Retouren

Bitte sende Deine Retoure nur an die folgende Adresse und beachte alle Hinweise auf dieser Seite:

Apriwell - Apricot Health GmbH (K.Nr. 17088)
c/o Beckmann Systemlogistik GmbH
Dieselstr. 2
50859 Köln

Bitte beachte, dass die Apriwell Präparate konstant und langfristig verwendet werden sollten, um ihre volle Wirkung zu entfalten.

Retouren müssen immer fristgerecht per E-Mail oder über unser Kontaktformular angekündigt werden. Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage.

Lege Deine Rechnung gut sichtbar oben in Dein Paket, damit wir Deine Retoure richtig zuordnen können. Wenn Du Deine Rechnung nicht mehr findest, kannst Du sie aus Deiner E-Mail ausdrucken oder ein kurzes Anschreiben mit Deinem Namen und Adresse beilegen.

Hier findest Du Informationen zum Widerrufsrecht sowie unserer Geld-zurück-Garantie.

Wir bieten keine Retourenscheine an. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Unfreie Sendungen werden abgelehnt.

Wir empfehlen Dir Dein Paket versichert zu versenden, sodass Du die Sendung nachverfolgen kannst. Retouren, die auf dem Postweg verloren gehen, können wir leider nicht erstatten.

Bitte beachte: Wenn Du Deine Rücksendung nicht an die oben genannte Adresse, sondern an unser Büro in Berlin schickst, müssen wir für die Weiterverarbeitung der Retoure sowie die Rücksendung an unser Lager in Köln, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,90 € erheben. Diese Bearbeitungsgebühr wird von Deinem Erstattungsbetrag abgezogen.